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ANAÏS 

SIDLER-POINAS


CUSTOMER CARE - MARKETING - COMMUNICATION - MANAGEMENT

BONJOUR

JE SUIS ANAÏS


Professionnelle polyvalente avec 8 ans d’expérience dans des secteurs variés, je suis aujourd’hui en quête d’un nouveau défi professionnel, dans un poste ou un environnement qui ait du sens pour moi.

Rigoureuse, adaptable et tournée vers l’opérationnel, j’aime apprendre, comprendre et faire progresser les projets auxquels je contribue. La nouveauté ne me fait pas peur : je m’intègre vite et je développe constamment mes compétences au fil des missions.


Je suis ouverte à toute opportunité, en CDD ou autre format, du moment qu’elle me permet de m’investir pleinement dans un travail qui me motive vraiment.




3

années en marketing & communication au sein du secteur du conseil B2B

2

années de management opérationnel dans le service client


3

années de parcours multi-sectoriels (restauration, reception)

MON FIL ROUGE PROFESSIONNEL

Derrière chaque expérience, chaque rôle, il y a des principes qui me suivent et me guident à travers mon travail.  Voici les 6 repères que je cultive dans ma manière de travailler, quels que soient le secteur, l’équipe ou le projet.



Adaptabilité

Je m’adapte facilement aux contextes, aux équipes et aux outils. J’évolue avec confiance dans des environnements variés.



Écoute active

Je valorise la dimension humaine dans chaque mission. Être à l’écoute, c’est comprendre les besoins réels et créer du lien durable.



Rigueur

Je livre un travail soigné dans les délais convenus. J’accorde de l’importance aux détails qui font la différence.

 

Curiosité appliquée

J’aime apprendre, creuser, tester. Ma curiosité est tournée vers l’action et me permet de progresser au fil des missions.



Compréhension des enjeux

Je prends le temps de comprendre le contexte, les objectifs et les attentes pour ajuster mon travail avec justesse et pertinence.



Assertivité bienveillante

Je sais dire quand ça ne va pas, poser des questions, demander de l’aide. Pour moi, c’est une forme de responsabilité et de respect du collectif.