Tout ce que j'ai appris
Je l'ai appris en le faisant.
Mes cinq expériences les plus marquantes, toutes très différentes, mais un point commun : j’ai appris sur le terrain.
Travailler, comprendre, m’adapter, recommencer.
Ce fil professionnel, fait de responsabilités, de métiers variés et d’humains rencontrés, m’a formée bien au-delà des bancs de l’école.
Découvrez les expériences qui m’ont le plus construite.
Peut-être que la prochaine histoire, sera avec vous.
Je suis prête à m’investir dans une nouvelle mission, apprendre encore, et contribuer avec ce que je suis.
Faire exister un collectif
Concevoir une image, porter une vision, faire parler un projet collectif.
Responsable communication & marketing – CoAct’360 / JPI Conseil (2022–2025)
Manager
Encadrer, accompagner, faire évoluer une équipe dans un environnement exigeant.
First Line Manager – Teleperformance (2019–2021)
Garantir la satisfaction client en environnement sous tension
Gérer les demandes, résoudre les réclamations, maintenir la qualité de service dans un environnement à forte volumétrie.
Customer Care – Teleperformance (2018–2019)
Tenir un lieu, accueillir le monde
Offrir un accueil irréprochable, c’est bien plus que dire bonjour : c’est poser les bases d’un séjour réussi.
Réceptionniste – Celenya Hôtel (2018–2019)
Cuisiner avec méthode, en équipe et à grande échelle.
Préparer des plats de qualité dans un rythme soutenu, coordonner avec l’équipe en cuisine, respecter les normes.
Cuisinière & Serveuse – Restauration collective et traditionnelle (2016–2018)
Mon parcours
Faire exister un collectif
Concevoir une image, porter une vision, faire parler un projet collectif.
Manager
Encadrer, accompagner, faire évoluer une équipe dans un environnement exigeant.
Garantir la satisfaction client en environnement sous tension
Gérer les demandes, résoudre les réclamations, maintenir la qualité de service dans un environnement à forte volumétrie.
Tenir un lieu, acceuillir le monde
Offrir un accueil irréprochable, c’est bien plus que dire bonjour : c’est poser les bases d’un séjour réussi.
Cuisiner avec méthode, en équipe et à grande échelle.
Préparer des plats de qualité dans un rythme soutenu, coordonner avec l’équipe en cuisine, respecter les normes.
85 % des recruteurs affirment privilégier le savoir-être et la motivation dans leurs décisions d’embauche.
(Source : APEC 2023)